ニコンは、一部のZ6III、Z5IIミラーレスカメラおよびZRシネマカメラに、品質基準を満たさない部品が使用されたことによる製造上の問題が発生し、カメラが動作不能になる可能性があると発表しました。

対象となるZ6III、Z5II、ZRカメラのシリアル番号範囲が特定されており、購入済みの該当カメラについては、保証期間が過ぎていても無償で修理（部品交換含む）が提供されます。また、サービスセンターへの往復送料もニコンが負担します。

修理依頼の受付は2026年3月23日より開始されます。対象製品かどうかは、ニコンのウェブサイトでシリアル番号を入力して確認できます。

修理を希望する場合は、シリアル番号検索リンクから提供される返送手順に従い、無償の返送ラベル情報を受け取ってください。

個人情報は、サービスおよび配送を円滑に行うために必要な範囲で収集されますが、他の目的で使用されることはありません。プライバシーに関する詳細は、ニコンUSAのプライバシーポリシーを参照してください。

本件に関する問い合わせは、ニコン・カスタマーリレーションズ（1-800-Nikon US）またはニコンUSAのウェブサイトを通じて受け付けています。

ニコンは、今後も製品の品質向上に努め、顧客の信頼に応えていくとしています。